Page 16 - 2021 GPS Mid-Year Edition

Soporte técnico fuera del horario regular

Galena Park I.S.D. en colaboración con el Comisionado del Precinto 2, Adrián García, se ha asociado
con el Condado Harris para brindar apoyo técnico adicional para estudiantes y padres fuera del horario
regular. El Centro de Llamadas de Acceso Digital de las Escuelas del Condado Harris brindará servicio
de ayuda - lunes a viernes de 5 p.m. a 9 p.m. y sábado - domingo de 10 a.m. a 2 p.m. Las personas que
llamen aún pueden enviar un correo electrónico a techsupport@galenaparkisd.com o llamar al 832-386-
1400 para obtener ayuda.

Los teléfonos serán atendidos por el Centro de Llamadas del Condado Harris fuera del horario regular.
Los padres y los estudiantes pueden acceder al Centro de Ayuda de Galena Park I.S.D., los 7 días de la
semana, las 24 horas del día, en https://galenaparkisd.zendesk.com/hc/.

FORMAS DE OBTENER SOPORTE TÉCNICO

1 – Centro de Llamadas de Acceso Digital del Condado Harris
El Centro de Llamadas de Acceso Digital de las Escuelas del Condado Harris proporcionará ayuda -
lunes a viernes de 5 p.m. – 9 p.m. - sábado y domingo de 10 a.m. – 2 p.m.

2 – Centro de Ayuda Técnica de Galena Park I.S.D.
El Centro de Ayuda Técnica de Galena Park I.S.D. ofrece videos y manuales de autoayuda fáciles de
seguir para hacer que su computadora/software vuelva a la normalidad.

3 – Soporte Técnico de Galena Park I.S.D. por correo electrónico
El Soporte Técnico de Galena Park I.S.D. está a solo un clic de distancia por correo electrónico. Envíenos
un correo electrónico a techsupport@galenparkisd.com.

4 – Soporte Técnico de Galena Park I.S.D. por teléfono
El Soporte Técnico de Galena Park I.S.D. también puede ser contactado durante el horario regular de
servicio. Estamos disponibles para brindarle asistencia llamando al 832-386-1400.

SOPORTE TÉCNICO PARA
PADRES/ESTUDIANTES DE

GPISD